网鱼会员服务协议

 

感谢您选择网鱼的服务。本条款和条件适用于中国境内的上海网鱼信息科技有限公司,并且将构成您与上海网鱼信息科技有限公司及其加盟门店构成的特许经营体系(以下简称网鱼”)之间的法律协议。

一、 网鱼服务协议的确认

1. 本协议有助于您了解网鱼为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读(特别是以粗体标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问,您可通过网鱼会员咨询邮箱<yingyun@wywk.cn>进行咨询。

2. 如本协议发生变更,网鱼将通过www.wywk.cn网站公告的方式提前予以公布,变更后的协议在公告期届满起生效。若您在协议生效后继续使用网鱼服务的,表示您接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用网鱼服务。若您不同意上海网鱼信息科技有限公司对本协议的所作的任何变更,应立即停止使用上海网鱼信息科技有限公司提供的服务。

二、 网鱼服务相关定义

1. 上网服务:指网鱼同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则通过其加盟门店提供互联网上网及其他相关增值服务网鱼会员账户(或称“账户”):指您获得网鱼会员号且通过网鱼身份验证后取得的供您使用网鱼服务的账户。

2. 身份要素:指网鱼用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的会员号、支付密码、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及等。

3. 有权机关:指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位,包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。

4. 冻结:指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户不可登录、使用。

5. 限制:指除冻结情况之外,网鱼会员或账户部分或全部功能不能使用,以及会员或账户相关资产、账户余额不能使用。

三、 网鱼会员号和账户的注册、使用和注销

1. 注册 

i. 您确认、声明且保证您的年龄不小于18周岁,并且完全有能力签署本条款和条件并遵守和符合其规定。您同意按照网鱼的要求提供准确完整的信息,包括您的真实姓名、联系方式,身份证件(身份证,驾驶证,护照等)并确保该信息均为准确的、最新的和有效的。

ii. 您可以在网鱼任意门店办理网鱼会员卡,无需工本费,个别地区政策规定差异会收取工本费,收费标准以门店标示为准;初次办理需要充入一定额度的资费,起充标准以门店告示为准。                                 

iii. 您可以通过您的身份证件直接登录任一网鱼加盟店,无需重新注册。 

2. 使用

i. 身份要素是网鱼识别您身份的依据,请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。

ii. 为保障您的资金安全,请把手机及其他设备的密码设置成与网鱼会员号及账户的消费密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者网鱼登录名及密码,或您的手机或其他有关设备丢失时,请您立即以有效方式通知网鱼;您还可以向网鱼申请暂停或停止网鱼服务。您理解网鱼对您的请求采取行动需要合理时间,如网鱼未在合理时间内采取有效措施,导致您损失扩大的,网鱼将就扩大的损失部分承担责任,但网鱼对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

iii. 网鱼会员号和账户仅限您本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但网鱼账户内的相关财产权益可被依法继承。  

iv. 基于运行和交易安全的需要,网鱼可以暂停或者限制网鱼服务部分功能,或增加新的功能。   

v. 为了维护良好的网络环境,网鱼有时需要了解您使用网鱼服务的真实背景及目的,如网鱼要求您提供相关信息或资料的,请您配合提供。

3. 注销

在需要终止使用网鱼服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的会员号或网鱼账户:                                                         

i. 您仅能申请注销您本人的会员号或账户,并依照网鱼的流程进行注销。

ii. 您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户。     

iii. 您申请注销的会员号或账户处于正常状态,即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的。

iv. 网鱼会员号或账户注销后,您将无法使用网鱼的任何服务,双方的权利义务终止(本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外), 同时还可能产生如下结果:
1)任何兑换代码或卡券(包括但不限于鱼乐卡、优惠券等任何与会员号或账户关联的兑换代码、卡券)均将作废。
2)您仍应对您在注销会员号或账户前且使用网鱼服务期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时网鱼仍可保存您注销前的相关信息。
3)一旦注销成功,账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

四、 使用网鱼会员消费

为有效保障您使用网鱼服务时的合法权益,网鱼提醒您注意以下事项:

1. 会员每次上机消费都需要出示本人的有效证件,凭证件登记后方可上机消费,上机消费需输入您的会员帐户密码,凭卡号和密码登陆消费(密码含初始密码及动态密码),会员卡消费结束可在机器自助结账或至吧台结账,如未自助结账或至吧台结账,卡内金额则以区域消费单价继续扣费,网鱼不承担相应的赔偿责任,您的账号和密码由您负责保管。为会员账户资金安全,特委托第三方企业管理会员账户内的资金余额,鱼将向您每月收取九毛账户管理费。您有义务妥善保管自己的账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码,并对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2. 会员卡内余额为0时无法继续消费,需再次储值后方可继续消费,储值起充金额以门店告示为准,您也可以通过支付宝,鱼泡泡等线上充值平台为您的会员卡账户充值,因系统原因,线上充值会出现一定时间滞后;您应安全地保管您的会员卡帐户密码。  

3. 请注意, 您会员卡开卡之日起每12个月为一个消费周期,若您在任一消费周期内充值或消费金额不满叁佰元,网鱼将向您收取叁拾元会员管理费。我们会给予您一次充100送30的机会,在您下次来网鱼后可在网鱼官微中领取并使用。

4. 存在如下情形时,网鱼会对您名下会员号或/及网鱼账户暂停或终止提供网鱼服务:                                                       

i. 您违反了本协议的约定;

ii. 根据法律法规及法律文书的规定;

iii. 根据有权机关的要求;

iv. 您在参加市场活动时有恶意使用网鱼会员号或账户、刷单、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;

v. 他人向您网鱼账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的;

vi. 您遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;

vii. 您可能错误地操作他人网鱼会员号或账户,或者将他人会员号或账户进行了身份验证的。                              

5. 您在使用网鱼服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或网鱼发送到手机的信息内容是您使用网鱼服务的相关规则。                                            

6. 会员权益

i. 在您办理网鱼会员卡之后,你可以在网鱼旗下所有门店享受会员价格,不同地区定价不同,请以店铺表示价目牌为准;并且可在生日当天享受免费上网(实际权益以门店活动为主),以身份证上生日日期为准,截止当天24:00;我们的会员卡可在网鱼旗下所有门店通用,个别地区收费系统和政策条件差异会存在无法通用的情况;

ii. 会员卡分现金金额和后台赠送金额,您卡内的现金金额可在网鱼门店购买所有的在售商品,具体价格请参照鱼泡泡APP,而后台赠送金额只能用于上网消费;您也可以通过在线会员卡扣款来预定上网机器位置,提前选择您中意的区域,只需要支付相应区域的会员价格即可;

iii. 会员卡可享受网鱼定期举办的优惠活动,会员冲送活动及游戏比赛获胜充值金,非会员卡无法参与网鱼举办的优惠活动。                                        

五、 积分

1. 在您每次用会员卡在网鱼门店消费时,您每次的消费金额将产生消费积分,积分一年有效,每自然年度的12月31日清零一次;。

2. 就您使用网鱼服务过程中网鱼向您授予的积分,无论该积分以何种方式获得,您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。

3. 积分并非您拥有所有权的财产,网鱼有权单方面调整积分数值或调整网鱼的积分规则。

4. 您仅有权按网鱼的积分规则,将所获积分交换网鱼提供的指定的服务或产品。

5. 如网鱼有合理理由怀疑您的积分的获得及(或)使用存有欺诈、滥用或其它网鱼认为不当的行为,网鱼可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。

六、 用户合法使用网鱼服务的承诺

1. 您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将网鱼服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以任何非法方式使用网鱼服务。

2. 您不得利用网鱼服务从事侵害他人合法权益之行为, 否则网鱼有权进行调查、延迟结算或拒绝提供网鱼服务,且您应承担所有相关法律责任,因此导致网鱼或网鱼雇员或其他方受损的,您应承担赔偿责任。

3. 上述1和2适用的情况包括但不限于:

i. 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

ii. 违反依法定或约定之保密义务。

iii. 冒用他人名义使用网鱼服务。

iv. 传播或使用盗版软件、黄色淫秽物品、其他网鱼认为不得使用网鱼服务进行传播的物品等。

v. 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

vi. 从事任何可能侵害网鱼服务系统、数据之行为。

vii. 您理解,网鱼服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或网鱼不当获利等情形,您同意网鱼可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

七、 不可抗力、免责及责任限制

1. 免责条款
因下列原因导致网鱼无法正常提供服务,网鱼不承担任何责任:

i. 网鱼系统停机维护或升级;

ii. 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;

iii. 用户操作不当或通过非网鱼授权或认可的方式使用网鱼服务的;

iv. 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

v. 尽管有前款约定,网鱼将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

2. 网鱼责任范围及责任限制

i. 网鱼用户信息是由用户本人自行提供的,网鱼无法保证该信息之准确、及时和完整。

八、 用户授权

1. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,网鱼有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管上海网鱼信息科技有限公司对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

2. 用户同意接受网鱼通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3. 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

九、 知识产权的保护

1. 网鱼及关联公司所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由网鱼或网鱼关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2. 非经网鱼或网鱼关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

十、 特别声明

鉴于:我国《合同法》第39条规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

上海网鱼信息科技有限公司在此依法做出特别声明如下:

上海网鱼信息科技有限公司采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现:在本协议中上海网鱼信息科技有限公司以明确的足以引起用户注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款(需要强调的是,还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款),该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、损失,请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,上海网鱼信息科技有限公司尊重用户的权利尤其是诉讼的权利,但作为全球运营的公司,上海网鱼信息科技有限公司在尊重用户诉讼权利的同时建议诉讼管辖地法院为上海网鱼信息科技有限公司所在地法院,而用户选择同意合同并使用服务即视为双方对此约定达成了一致意见。

用户如有任何需要说明条款的要求,请立即停止使用服务,同时立即发送邮件至yingyun@wywk.cn,若用户未致电或发送有说明条款要求的邮件至上海网鱼信息科技有限公司而选择同意该协议,则双方在此确认上海网鱼信息科技有限公司已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务,上海网鱼信息科技有限公司已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否缔结本协议。

鉴于上海网鱼信息科技有限公司已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务,用户点击同意或下一步,将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性,用户不应当以上海网鱼信息科技有限公司未对格式条款以合理方式提醒用户注意,或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。

十一、 法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。

 

 

 

上海网鱼信息科技有限公司

二零一七年五月十一日